利用規約
最終更新日: 2025年1月22日
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Ryutech（以下「当社」といいます）が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくにあたっては、本規約の全文をお読みいただき、内容をご理解の上、同意いただく必要があります。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
- 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社とお客様の間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
- 「お客様」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する個人または法人を意味します。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます）を意味します。
第3条（サービス内容）
当社は、以下のサービスを提供します。
- AIチャットボット開発・保守運用サービス
- WordPress制作・カスタマイズサービス
- 業務効率化ソリューション提供サービス
- Webサイト・ランディングページ制作サービス
- 技術コンサルティングサービス
- その他当社が提供する関連サービス
第4条（利用契約の成立）
- 本サービスの利用を希望する方は、お問い合わせフォーム、メール等を通じて当社にサービス利用を申し込むものとします。
- 利用契約は、当社が前項の申込みを承諾し、お客様に対してその旨を通知した時点で成立するものとします。
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用の申込みを承諾しないことがあります。
- 申込みに際して虚偽の事項を届け出た場合
- 過去に本規約に違反したことがある場合
- その他、当社が利用を適当でないと判断した場合
第5条（料金及び支払方法）
- お客様は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定める料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
- 料金の詳細については、当社ウェブサイトの料金表ページをご確認ください。
- お客様が料金の支払を遅滞した場合、お客様は年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第6条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他のお客様またはその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他のお客様に送信すること
- 過度に暴力的な表現を含む情報
- わいせつな表現を含む情報
- 差別につながる表現を含む情報
- 自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現を含む情報
- その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を含む情報
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
- 第三者に成りすます行為
- 本サービスの他のお客様のIDまたはパスワードを利用する行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 本サービスの他のお客様の情報の収集
- 当社、本サービスの他のお客様またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条（本サービスの停止等）
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第8条（権利帰属）
- 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- お客様は、当社が提供する納成果物について、別途個別契約で定めのない限り、契約に基づく支払が完了した時点で、知的財産権を含む一切の権利を取得するものとします。
第9条（保証の否認及び免責）
- 当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
- 当社は、本サービスに関してお客様が被った損害につき、過去12ヶ月間にお客様が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
第10条（秘密保持）
お客様は、本サービスに関連して当社がお客様に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第11条（利用規約の変更）
- 当社は、お客様の一般の利益に適合する場合、または、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合には、お客様の承諾を得ることなく、本規約を変更することができます。
- 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生日の2週間前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示し、またはお客様に電子メールで通知します。
第12条（契約期間及び解約）
- 利用契約の契約期間は、個別契約において別途定めるものとします。定めのない場合、契約成立日から完了日までとします。
- お客様は、当社所定の方法により、いつでも利用契約を解約することができます。ただし、既に支払われた料金の返金は行いません。
- 当社は、お客様が本規約に違反した場合、事前に通知することなく、直ちに利用契約を解除することができるものとします。
第13条（損害賠償）
お客様は、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
第14条（連絡・通知）
本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
第15条（準拠法及び管轄裁判所）
- 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
- 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。